Trabajar desde casa en el ordenador de la academia

Hay ocasiones en las que se hace necesario acceder a un ordenador que no tenemos al alcance de nuestras manos. Por ejemplo si nos encontramos en casa y necesitamos operar en el servidor de nuestra academia, o en el PC del despacho y no disponemos de una intranet que lo haga posible. Para resolver ésta situación existen aplicaciones que nos permiten trabajar en un equipo de forma remota, tomando el control como si lo hiciéramos desde su teclado y su ratón.

Trabajar por control remoto

Si no conocías esta forma de trabajar, puedes consultar en Google aplicaciones para control remoto pc y ver la cantidad de entradas que existen relacionadas con este modo de acceso. Aquí vamos a comentar TeamViewer, por ser una de las aplicaciones más utilizadas y reconocidas.

TeamViewer te permite conectarte con facilidad a ordenadores remotos. Podrás controlar el PC de tu oficina desde cualquier lugar sin complicaciones y en unos pocos clics desde otro PC, o desde dispositivos móviles.

Principales características:

  • Aplicación gratuita para uso personal.
  • Acceso no presencial seguro. (Acceso controlado por clave, o por identificación de usuario y/o dispositivo).
  • Acceso a escritorio remoto 4K. (Tomando el control total del teclado y ratón).
  • Transferencia de archivos (Podemos Transferir, arrastrar/soltar, copiar/pegar, entre los ordenadores conectados).
  • Permite reiniciar el sistema (Windows) remoto y volver a trabajar en su escritorio.

Guía básica:

En el ordenador de la academia

  • Descarga e instala la aplicación TeamViewer en el ordenador al que vas a acceder de forma remota. https://www.teamviewer.com/es
  • Al iniciar TeamViewer, en la sección Control remoto, encontrarás el nº ID que usarás para acceder a éste ordenador desde casa, anótalo.
  • La Contraseña mostrada es aleatoria y será distinta en cada inicio de TeamViewer, así que la vamos a cambiar por una personal y permanente desde Extras > Opciones > Seguridad. Podrás cambiarla cuando lo necesites.
  • Ahora activa «Iniciar TeamViewer con Windows» desde Extras > Opciones > General, para asegurarte de que aunque tengas que reiniciar el sistema, podrás volver a conectar con tu PC.
  • Y para finalizar, anula la suspensión del equipo para que esté disponible en todo momento, desde la Configuración de energía de Windows:

Deja encendido el PC para poder acceder a él desde casa, a menos que tengas un sistema domótico para poder encenderlo cuando lo necesites como veremos más adelante. (Recomendación: apaga la pantalla y los altavoces).


En el ordenador de casa

  • Repite la instalación de TeamViewer en el dispositivo desde el que vas a acceder al PC de la academia.
  • Para conectar, inicia la aplicación y desde Controlar un ordenador remoto introduce el nº ID de asociado (el del ordenador de la academia). Al Conectar te pedirá la clave de acceso.
Has tomado el control remoto del PC de la academia desde casa
  • Desde la Barra de Herramientas de TeamViewer puedes cambiar al modo de pantalla completa y minimizar la propia barra, desde los botones inferiores de la derecha.
Barra de herramientas
  • Para finalizar la sesión puedes usar el botón [X] de la Barra de herramientas, o incluso apagar el PC de la academia como lo haces habitualmente, cuando ya no lo necesites.


Cómo encender el PC de la academia desde cualquier lugar

Para tomar el control remoto del PC de la academia, es necesario que esté encendido. Si queremos evitar desplazamientos, podemos usar un enchufe domótico wifi para encenderlo desde nuestro smartphone cuando haga falta.

Enchufe domótico wifi

Pero antes, hay que asegurarse de que la Tarjeta Principal (Mother Board) de nuestro PC puede arrancar cuando le llegue corriente eléctrica y activar ésta opción, desde la Bios Setup Utility.

Para acceder a la utilidad del Setup de la BIOS, hay que pulsar la tecla indicada en el proceso de arranque de tu PC (Esc, F2, F11… depende de la tarjeta), antes de que se inicie la carga de Windows.


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5 Herramientas para Formación por videoconferencia

Aunque algunas herramientas que vamos a comentar no son gratuitas para uso profesional, esta entrada del blog no tiene ningún propósito comercial o publicitario, solo divulgativo.

En diversas situaciones, la formación a través de videoconferencia se convierte en la mejor opción para impartir una clase en vivo e interactiva. Además de las ventajas derivadas de no tener que desplazarse, o de poder impartirla a un gran número de alumnos geográficamente dispersos, obtenemos una serie de valores añadidos, como p.e. grabar la clase y el material para que los alumnos puedan seguir trabajando en otro momento.

Por lo general son muy intuitivas, fáciles de aprender y manejar, por lo que este apartado no debería convertirse en un hándicap que condicione nuestra decisión de comenzar a utilizarlas cuando las necesitemos.

En cuanto a los recursos informáticos necesarios son bastante básicos tanto para el docente como para el alumnado:

  • Para el docente: PC con web-cam, micrófono y auriculares o altavoces.
  • Para el alumnado: PC, Tablet o Smartphone.
  • Para ambos: Conexión a internet.

Las herramientas más especializadas cuentan con la posibilidad de compartir presentaciones en Power Point o en PDF, compartir Apps, Pizarra electrónica, Chat… lo que hace que los docentes podamos seguir utilizando recursos didácticos usados en clases presenciales.




Veamos las que, a nuestro criterio, son las más recomendables

1- Cisco Webex Training

Principales características:

  • Diseñada especialmente para impartir formación por videoconferencia.
  • Permite compartir PowerPoint, documentos, video streaming, aplicaciones, pizarra electrónica y animaciones Adobe Flash.
  • Sesiones de trabajo para que los alumnos puedan compartir presentaciones, documentos, pizarras y aplicaciones dentro de sus sesiones en grupo.
  • Q&A: Preguntas y respuestas en público o en privado.
  • Chat: Los estudiantes pueden participar en conversaciones de chat privadas o públicas con el docente, otro alumno, o toda la clase.
  • Acceso a Pcs remotos para el aprendizaje y la práctica de aplicaciones.
  • Generador de Test integrado para medir el rendimiento mediante pruebas a estudiantes antes, durante o después de la clase.
  • Grabación y reproducción: Capture y almacene las grabaciones de clase para su reutilización y revisión.
  • Informes sobre la asistencia, atención en clase, vistas de las clases grabadas, resultados de pruebas, y más.
  • Comercio electrónico automatizado: Permite, si es necesario, monetizar las clases en vivo o grabadas mediante Tarjetas de pago o PayPal.

Planes y Precios (marzo/2020):

  • Libre: 0 €/mes (para uso personal)
  • Starter: 12,85 €/mes por anfitrión
  • Plus: 17,30 €/mes por anfitrión

1 anfitrión = 1 profesor en una clase. Para impartir 2 clases simultáneamente (mismo día y hora) harían falta 2 anfitriones y así sucesivamente.

https://www.webex.com/es/training-online.html


2– Zoom Educación

Principales características:

  • Vídeo y voz HD.
  • Vista de galería y pantalla completa.
  • Compartir pantalla simultáneamente.
  • Fondo virtual.
  • Uso compartido de escritorio y aplicaciones.
  • Reuniones instantáneas o programadas.
  • Mensajería privada y grupal.
  • Levantar la mano.
  • Pizarra.
  • Grabación local en MP4.

Planes y Precios (marzo/2020):

  • Uso individual: Gratuito. Reuniones 1a1 ilimitadas. Hasta 100 participantes, límite 40 minutos
  • Pro: 13,99 $/mes por anfitrión. Hasta 100 participantes con límite para la reunión de 24 h

https://www.zoom.us/education


3- Microsoft Teams

Principales características:

  • Reuniones online y videoconferencias.
  • Pantalla compartida.
  • Grabación de reuniones.
  • Chat.
  • Uso compartido de archivos.
  • Mensajería privada y grupal.
  • Colaboración en tiempo real con versiones web de Word, Excel y Power Point.
  • Almacenamiento de archivos para el equipo y para cada persona.

Planes y Precios (marzo/2020):

  • Microsoft Teams: Gratuito (sin compromiso)
  • Office 365 Empresa Essentials: 4,20 € por usuario al mes (Reuniones hasta de 250 usuarios)

https://products.office.com/es-es/microsoft-teams/free


4- Skype

Principales características:

  • Quizás sea la app de videollamadas más utilizada y conocida, pero no está equipada para impartir formación.
  • Pantalla compartida grupal: Power Point, documentos PDF, vídeos…
  • Uso compartido de archivos.
  • Vídeo a pantalla completa.
  • Invitaciones incluso si no usan Skype, mediante un vínculo único.
  • Grabación de llamadas.

Planes y Precios (marzo/2020):

  • Skype: Gratuito

https://www.skype.com/es/features/group-video-chat/


5- Hangouts

Principales características:

  • Conocido como el Skype de Google, aunque más básico.
  • Cualquier usuario registrado en Google puede usar Hangouts desde el navegador.
  • Existe una versión para empresa, Meet de Hangouts, integrada en la G Suite de Google.
  • Pantalla completa.
  • Chat.
  • Comentarios.
  • Invitaciones mediante enlaces.

Planes y Precios (marzo/2020):

  • Hangouts: Gratuito

https://hangouts.google.com/


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Tu academia ¿aún gasta en publicidad?

Permíteme que comience con una cuestión: Si por cada euro que pudieras depositar en una “caja mágica” al poco tiempo obtuvieses dos euros ¿Cuánto dinero estarías dispuesto a poner en ella?

Una estrategia adecuada de marketing debe convertirse en esa caja y hacer que la publicidad no sea un gasto, sino una inversión de la que obtengas beneficios a corto, medio y largo plazo.

Pongamos como ejemplo a una academia que invierte 100 € en una campaña de marketing con el objetivo de conseguir matriculas de 50 € en un periodo de tiempo.

Para ayudarnos a saber si su acción ha sido rentable, aplicamos una sencilla fórmula que mide el retorno de la inversión realizada en las actividades de marketing.

Cuando el ROI es mayor de cero la “caja mágica” está funcionando.

La academia de nuestro ejemplo está obteniendo ingresos positivos a partir de 2 matrículas. Además, obtendrá beneficios a medio y largo plazo derivados de la visibilidad de su marca, segundas matrículas, recomendaciones…

Puede ocurrir que, por una estrategia inadecuada, la rentabilidad sea negativa. En ese caso no tienes que renunciar a la publicidad sino que debes buscar los medios y soportes que te produzcan un mayor ROI.

Los medios digitales reducen en gran medida los importes del marketing, permiten llegar a una gran población y, en nuestro caso, segmentarla dirigiéndose solo a los interesados en asistir a una academia. Esto hace que aumente notablemente el retorno de la inversión en comparación con medios tradicionales como la radio o la prensa y que la publicidad de tu academia deje de ser “un gasto” y se convierta en una inversión rentable.

Por último, recuerda invertir en soportes digitales que atraigan alumnos a tu academia, no que los persigan. Es preferible conseguir contactos de calidad en vez de una gran cantidad, para obtener un elevado índice de ROI.

Si aún no conoces los Planes y Precios de los anuncios en academias.com y sus promociones, puedes consultarlos desde aquí

WhatsApp suspenderá cuentas desde el 07/12/2019

El anuncio se hizo hace ya algunos meses y nos advierte de que WhatsApp cancelará cuentas que incumplan los “Términos del Servicio”. No es algo nuevo, ocurre a diario, pero es la primera vez que puede ocurrir de forma masiva, afectando a millones de usuarios. La consecuencia de una cuenta suspendida es grave: Tu número de teléfono móvil queda bloqueado para WhatsApp. Tu servicio de mensajería deja de funcionar y para volver a usarlo tendrás que dar de alta un nuevo número, con todos los inconvenientes que eso conlleva.

¿Qué son los «Términos del Servicio» y como podemos incumplirlos para que se nos sancione tan duramente?. Básicamente se reducen a:

  • Hacer envíos de mensajes publicitarios no solicitados (SPAM)
  • Realizar envíos masivos (no especifican el número)
  • Usar apps no oficiales (permiten subir nuestra base de datos y el mensaje)
  • Utilizar WhatsApp Messenger para mensajería fuera del ámbito personal o familiar

Los dos puntos que pueden afectarnos fundamentalmente son el 2 y el 4. No hay un número concreto de mensajes para el envío masivo y ahí estriba el gran problema. Queda a criterio del «algoritmo» el que se nos pueda suspender la cuenta por enviar un simple «Felices Fiestas» a todos nuestros alumnos. Hay precedentes en España de partidos políticos que han perdido sus cuentas por éste motivo, en campañas electorales.

En cuanto a la suspensión por utilizar la versión Messenger de WhatsApp fuera del ámbito personal o familiar, es decir con fines profesionales y/o comerciales, es en lo que parece que se van a emplear a fondo partir del 7 de diciembre. ¿Y como saben el uso que le damos, acaso leen nuestros mensajes?. No, no les hace falta. Un algoritmo analiza si los mensajes enviados a nuestros grupos, en la mayoría de las ocasiones el emisor es nuestra cuenta y solo obtenemos unas pocas respuestas de los receptores. Es decir, si con frecuencia se establece una comunicación de «uno a muchos», en lugar de «muchos a muchos».

La solución que nos ofrecen para éste último punto es dejar de utilizar la versión WhatsApp Messenger y pasarnos a la versión WhatsApp Business, que también es gratuita, se usa igual y además incluye opciones especiales.

De ésta forma podremos dirigirnos a nuestros alumnos individualmente o en grupo sin el temor de una suspensión y añadiendo otras ventajas como un perfil de empresa, mensaje de bienvenida, respuestas instantáneas, estadísticas…

Antes de instalar la versión Business debemos tener en cuenta que no se puede compartir el número de teléfono con la versión Messenger. Hay que elegir entre una u otra. Por éste motivo debemos hacer una copia de seguridad desde Ajustes > Chats > Copia de Seguridad > Guardar, para poder restaurar en la nueva versión nuestras conversaciones y contactos. (Con dos tarjetas SIM en el mismo teléfono, podemos utilizar las dos versiones).

Ahora podemos instalar WhatsApp Business a la que, en primer lugar, se restaurará nuestra copia de seguridad y a continuación podremos configurar para comenzar a usar nuestra versión profesional.

NOTA 1: Ésta versión mantiene prácticamente iguales los Términos del Servicio, por lo que mucho cuidado con los SPAM y los envíos masivos.

NOTA 2: Si aún no utilizas WhatsApp como medio de comunicación con tu academia o escuela, no tardes en hacerlo. Actualmente, debido al mayor uso de los smartphones sobre los PCs, es el medio de comunicación mas empleado por la generación menor de 35 años.

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Los exámenes de septiembre a junio, en Madrid

Las academias de Madrid no están de acuerdo con el Consejo Escolar de la Comunidad, en lo referente a cambiar de fecha los exámenes de septiembre adelantándolos al mes de junio a partir del próximo curso.

Por éste motivo un grupo de representantes de Centros nos han pedido que hagamos llegar a todas las academias de ESO, Bachillerato, Selectividad y FP de Madrid la siguiente circular:

 

Estimados compañeros:

Os escribimos para comunicaros nuestra preocupación en relación al anuncio del adelanto de los exámenes de la convocatoria extraordinaria de ESO, BACHILLERATO y MÓDULOS que el año que viene en vez de realizarse en septiembre se realizarán en junio.

Aquí podéis leer la noticia: EL MUNDO: Educación adelanta en Madrid los exámenes de instituto de septiembre a junio 

El sector de las Academias nunca ha estado organizado y somos un lobby muy pequeño cuya principal competencia es el profesor particular, que además de no pagar impuestos, puede abaratar su precio/hora tanto como necesite en cada momento suponiendo una clara competencia desleal. Los padres de la mayoría de nuestros alumnos , así como los propios alumnos , no se han enterado de la noticia o no le han dado la importancia que , a nuestro entender , tiene, ya que cambiaría varios de los hábitos a los que estamos tan acostumbrados.

Los exámenes se realizarían en junio y los colegios darían clases para la preparación de los mismos. En la misma noticia se habla que esta medida está encaminada a que los padres no tengan que gastarse dinero en clases de apoyo en el verano. Esto nos deja en una posición muy complicada ya que, como sabéis, el verano es una época de mucho trabajo en la que ahorramos para los momentos de “vacas flacas”.

Varias academias de Madrid nos hemos unido para tomar la iniciativa en este sentido y hemos planteado algunas medidas para llevar a cabo. Los profesores de los colegios , en principio , están en contra de esta medida ya que, del mismo modo que nosotros, no entienden que un alumno tenga que prepararse unos exámenes finales en dos semanas, después de haberse examinado de la última evaluación y de la primera recuperación anual tan solo unos días antes.

Hemos planteado la realización de un video profesional de manera inmediata sobre la medida del adelanto de los exámenes para intentar que se haga viral e intentar frenar la implantación de la misma y de paso organizarnos a corto plazo como tantos otros sectores para que también se escuchen nuestras opiniones y reivindicaciones.

Esperamos vuestras opiniones y que, todos juntos, defendamos nuestra posición ya que hay gente muy válida en este sector que se merece seguir pudiendo vivir de él.

Si queréis comentar algo , podéis escribir a esta dirección de correo electrónico lo que consideréis oportuno : siexamenesseptiembre@gmail.com

Un saludo a todos.

Firmado:

  • Antonio Barbeito. ( Mundo Estudiante )
  • Javier Martín. ( Apoyo Escolar Fermat )
  • Alicia Molina ( Centro de Estudio Luis Vives)
  • David Navarro ( Academia Aries )
  • Fernando Bruno Laría Arroyo ( Academia Arganzuela )
  • Carlos Otto ( Academia Nuevo Futuro )
  • Juan Fco.Nicolau (Academia L’hopital )
  • Israel Fernández Pérez ( Centro de Estudios TOAN )
  • Mary Cruz Sánchez Romero / Raquel Coya Martínez (Academia Ato2educa)

 

Ponencia en Congreso «MK Open» de Marketing Digital

eMarketin para Centros de Formación

 

Medios tradicionales y Medios Digitales

Al sector de la formación siempre le ha ido bien utilizando algunos medios de publicidad como:
– Los Anuncios en Prensa
– Las Cuñas en Radio
– Los Flyers y Carteles…

¿Y Ahora hay que trasladar todo el marketing a internet?
Necesariamente no hay que cambiar todo el marketing a internet, pero si hay que tenerlo muy, muy en cuenta y vamos a ver los motivos.

 

Cambios de hábitos en las audiencias

En primer lugar, los hábitos de las audiencias han provocado un nuevo orden en los medios de comunicación. Por franjas de edad apreciamos como internet se convierte en el medio con mayor porcentaje de usuarios en la franja de 18 a 54 años, solo superado por la TV en usuarios a partir de 35 años.

Medios como los diarios en papel han disminuido un gran porcentaje del consumo en favor de internet y como consecuencia las inversiones que se realizan en estos medios se han visto afectadas.

Fuente AIMC. Asociación para la Investigación de Medios de Comunicación
http://www.aimc.es/-Marco-General-.html

 

Inversión publicitaria en medios convencionales

La previsión para 2017 prevé un crecimiento de la inversión del 8,2% para internet, por lo  ocupará el 2º lugar en la cuota de mercado por debajo solo de la TV. Los únicos medios que aumentarán su cuota de mercado en 2017 serán la TV e internet. Los medios gráficos y la radio perderán cuota, en favor de los dos primeros.

Pero ¿este crecimiento va acompañado de resultados para los anunciantes?. ¿Son más eficaces los anuncios digitales?

Fuente: Arce Media, tiene como objetivo la recogida y análisis de toda la actividad publicitaria de los medios convencionales (Televisión, Radio, Medios impresos, Internet, Exterior y Cine).
http://www.arcemedia.es/los-productos/i2p/

 

Medios mas eficaces

Una de las mejores definiciones de la eficacia publicitaria que he leído, dice que “la condición necesaria para conseguir Eficacia Publicitaria es que el mensaje llegue al destinatario y que exista recuerdo de ello” (Lluís Fatjó-Vilas). Según las agencias de publicidad los medios más eficaces son por éste orden: TV, Digital y Exterior. En éste estudio apreciamos que TV y Digital tienen valores por encima del 20%, mientras que el resto por debajo del 10%, incluidos los medios que tradicionalmente hemos empleado en el sector de la formación. Y por lo general, cuando un medio es eficaz, la inversión publicitaria es rentable.

Fuente: Media Scope. Estudio bienal que analiza la imagen, calidad y eficacia comercial de los medios de comunicación.
http://scopen.com/section/investigacion#studies  (La información que contiene este estudio es por suscripción. Puedes descargar un resumen de sus contenidos a través del botón “Descargar”)

 

Medios con mayor ROI

Éste gráfico muestra los medios con mayor Retorno de Inversión durante 2016. Como siempre la TV en primer lugar, seguida por los medios digitales:
RRSS: Redes Sociales
SEM: Marketing en buscadores
Performance: Marketing online en el que el anunciante solo paga por los resultados conseguidos, como coste por clic(CPC), coste por lead o cupón (CPL), o  % de ventas
SEO: Optimización del posicionamiento en buscadores
Pre-Mid-Post Roll: Vídeos publicitarios antes, durante o después del contenido buscado
Newsletter: Boletines enviados por email
Internet Display: Anuncios en cualquier formato y web
MKD: emailing
Web: Páginas web

Todos los digitales tienen mayor ROI que la prensa escrita y la publicidad exterior. Solo la Radio alcanza valores similares a algunos digitales.

Y todo esto de la audiencia, de la inversión y del retorno de la publicidad en internet ¿tiene algo que ver con la publicidad de un Centro de Enseñanza?

ROI (Return On Investment) o retorno de la inversión es el valor económico generado como resultado de las actividades de marketing.

 

Actividades realizadas en internet

Según la encuesta realizada por la AIMC a una población de casi quince mil usuarios sobre las actividades realizadas en internet, más del 33% de los encuestados buscaron Cursos y Formación durante los últimos 30 días.

La recogida de datos se hizo de Octubre a Diciembre de 2016 y aunque coincide con parte de la temporada alta en formación, quedan fuera los meses junio, septiembre y enero (los de mayor número de búsquedas) lo que nos hace pensar que la media anual no será inferior.

AIMC. Asociación para la Investigación de Medios de Comunicación
http://www.aimc.es/-Navegantes-en-la-Red-.html

 

Ahora que conocemos las audiencias, la eficacia, el retorno de la inversión y las búsquedas realizadas en internet sobre formación (y descartando la TV, ya que nunca ha estado al alcance de los presupuestos destinados a marketing en los Centros de Formación), podemos asegurar que hay que tener muy, MUY en cuenta la publicidad digital en las próximas campañas. Tanto, como para situar el eMarketing por encima del resto.

Debemos apostar por la calidad en lugar de por la cantidad y la gran cobertura.

 

Medios digitales

Decidido, voy a hacer publicidad en internet. ¿Por donde empiezo? ¿Cuáles son los medios digitales que más le convienen a mi Centro?

Como en cualquier Plan de Marketing, lo primero que haremos será definir los objetivos que como mínimo incluirán:

1º.- Captación. Dirigir tráfico hacia la “landing page” (página de aterrizaje a la que se llega al pulsar el enlace en la captación)
2º.- Conversión. ¿Qué queremos conseguir con la captación del tráfico?
– Matrículas (muy difícil online. En la encuesta de la AIMC, no aparece la formación en la lista de compras online realizadas durante 2016)
– Reservas de Plaza.
-Solicitudes de información (Leads, o cupones) con los datos de contacto.
La Conversión debe estar cuantificada y para alcanzar este objetivo, es muy importante contar con una “landing page” diseñada profesionalmente.
3º.- Fidelización de alumnos.

Si cumplimos estos 3 objetivos, a la vez estaremos mejorando el “branding” del Centro (imagen de la marca).

Ahora podemos concretar la pregunta. ¿Cuáles son los medios digitales que me van a ayudar a conseguir los objetivos de mi Plan de eMarketing?

Veamos los más aconsejables:

 

Publicidad en buscadores

Publicidad en buscadores. Pertenecen a esta categoría de publicidad online los mensajes con enlaces que se muestran junto o dentro de los resultados de búsqueda, cuando un usuario realiza una consulta en Google, Yahoo, Bing u otros buscadores.

El sitio web más visitado en España en cifras absolutas es Google. Por encima de Youtube, Facebook y Live (Hotmail). Como buscador naturalmente, Google es el más utilizado. El 97% de los usuarios que utilizan buscadores lo eligen a diario para realizar sus consultas. El resto (Yahoo, Bing…) se reparten un 3%. Esto lo convierte en “el buscador”.

Otro dato: El 81% de los usuarios de internet utilizan “el buscador” a diario.

 

Publicidad en buscadores

Por si esto fuera poco, el tráfico que se origina desde un buscador es de gran calidad debido a que el enlace a nuestra landing page se encuentra entre las respuestas a una búsqueda realizada por el usuario y por tanto le aportan contenido sobre un tema de su interés.

No hay duda de que hay que aparecer en Google y tenemos dos formas de conseguirlo:
a) Mediante SEM Search Engine Marketing (Marketing en Motores de Búsqueda).
b) Usando técnicas de SEO Search Engine Optimization (Optimización para Motores de Búsqueda).

Veamos ventajas y desventajas del SEM y del SEO que nos ayuden en nuestra elección.

 

Publicidad en buscadores: SEM

El Marketing en Motores de Búsqueda posiciona al instante nuestro anuncio segmentado por palabras clave y geolocalización. Permite dirigir el enlace a un nuestra landing page. Para obtener buenos resultados es fundamental optimizar el anuncio eligiendo las palabras claves correctas según las más empleadas en las búsquedas y el territorio donde queremos que se muestre.

Principales Desventajas:

  • La muestra y el posicionamiento pueden ser intermitentes, incluso para presupuestos altos.
  • El sistema de “puja” hace que en las temporadas altas de formación (cuando más falta hacen) el precio sea elevado y luche con mi competencia directa por la posición. Cada clic puede tener un coste de varios euros.
  • Un clic en el anuncio es Captación, pero no garantiza la Conversión.

Es una publicidad adecuada sobre todo para la Captación del Tráfico. La Conversión no queda garantizada.

CPC: El Coste por clic determina el importe que pagamos por cada clic que el usuario hace en el anuncio. Las campañas SEM funcionan a través de un programa de pujas, por lo que determinadas keywords (palabras clave) pagan más o menos dependiendo de factores como la demanda en cada momento. El valor medio del CPC= Coste Total / Nº de clics.

CPM: Es el coste por mil impresiones. Es el precio que nos cobran a los anunciantes para que el anuncio se muestre en 1.000 ocasiones.

 

Publicidad en buscadores: SEO

El otro modo de aparecer en los resultados de una búsqueda en Google, es mediante el posicionamiento natural u orgánico de una página de nuestro sitio web. Hay que conseguir estar en la primera página de los resultados, o lo que es lo mismo dentro de los diez primeros. A partir de la segunda página, el % de clics es tan bajo como para afirmar que “si no estás en la primera, no existes”.

El posicionamiento orgánico se consigue usando técnicas de Optimización para Motores de Búsqueda (SEO), para las palabras clave de la formación que impartimos y en la población a la que nos dirigimos como academias, cursos, clases, oposiciones, madridpensando en como se hacen habitualmente las búsquedas. Por ejemplo:
academias oposiciones madrid
cursos oposiciones madrid
clases oposiciones madrid
Es un trabajo especializado y permanente.

Desventajas:

  • Sus resultados pueden tardar en llegar, o incluso no llegar.
  • No podemos elegir la landing page a la que dirigir el enlace. La elige Google.

Es una publicidad adecuada para Captación, Conversión y Fidelización.

 

Publicidad en Portales Especializados

Los Portales especializados en Formación, gracias a su posicionamiento orgánico actúan como puentes hacia nuestro Centro, cuando no aparecemos en la primera página del buscador. Incluso invirtiendo en SEM, el anuncio no se muestra de forma permanente.

El tráfico que se obtiene a través de los portales especializados es de Alta Calidad, debido a que el usuario elige contactar con nuestro Centro después de haber realizado una búsqueda intencionada, ya sea desde un buscador y/o directamente en el portal.

Además, portales como academias.com, abren otros canales de comunicación entre el usuario y nuestro Centro como el Teléfono o el WhatsApp. Estos canales producen mayor número de contactos que el lead, debido sobre todo al uso de los Smartphones, aumentando significativamente el porcentaje de Conversión.

Desventajas:

  • Dependencia del posicionamiento del portal. Hay que elegir entre los portales de formación posicionados en el Top10 de la evaluación de palabras clave que nos interesan, por ejemplo:
    1 palabra: academias. cursos.   clases…
    2 palabras:  academias de oposiciones.   cursos de oposiciones, clases de oposiciones.
    2 palabras:  academias en madrid, cursos en madrid, clases en madrid.
    3 palabras:  academias de oposiciones en madrid.  cursos de oposiciones en madrid.  clases de oposiciones en madrid.
  • Existen portales que al recibir un lead (cupón) dirigido a un centro, lo reenvían a todos los centros que cumplen el perfil del curso solicitado, provocando pérdidas económicas, perdidas de tiempo de trabajo y malestar en el posible alumno al ser llamado por diferentes centros.

Es una publicidad Muy Adecuada para la Captación y para la Conversión 

 

Publicidad Display

La Publicidad Display engloba a todo tipo de anuncios mostrados en webs que no son buscadores, como los Medios de comunicación, Portales generalistas, Foros, Blogs…  Permite dar a conocer nuevos cursos a potenciales alumnos que no sabían de su existencia ya que no responden a ninguna búsqueda. Pueden mostrarse en una gran variedad de formatos: Banners, Pop-ups, Text-Link,  Vídeos…

Desventajas:

– Debido a la gran cantidad de anuncios presentes en algunas páginas, los usuarios hemos desarrollado una ceguera selectiva a los anuncios online, conocida como Banner Blindness.
– Es publicidad intrusiva. Por lo general provoca rechazo en quien la recibe. Tanto como para que un gran porcentaje de usuarios instalen una app AdBlocker para bloquear este tipo de anuncios.
– Su CTR (Ratio de Clics) es muy bajo: 0,1%, incluyendo los que se producen por error que son muchos sobre todo en dispositivos pequeños.
– Van rotando, no ocupan un espacio fijo.
– Un mismo usuario puede recibir el impacto en varias ocasiones, sin haber solicitado una búsqueda relacionada.
– Algunos anuncios display pueden causar efectos negativos en la marca.

CTR Click Through Ratio. Se obtiene dividiendo el número de clics por el número de impresiones, expresado en tanto por ciento. El CTR medio aceptado en campañas de publicidad display se sitúa actualmente en 0,10%, siendo una cifra aceptada debido a la saturación publicitaria que los usuarios sufren.

 

Publicidad por email

El email-marketing se utiliza para contactar con los alumnos, antiguos alumnos, o posibles alumnos a través del  correo electrónico. Esta técnica de marketing incluye mailings, newsletters y sobre todo una buena estrategia que justifique las acciones realizadas.

Mailing es un formato de publicidad utilizado sobre todo para promocionar los Cursos del Centro de Formación. Se suele enviar a Alumnos, Antiguos Alumnos, interesados anteriormente en algún curso, o incluso a bases de datos masivas no propias a la marca.

Desventajas:
-Puede considerarse invasiva
-Filtros de Correo no deseado

Newsletter se envía a todos los alumnos o solo a los suscriptores.

Las principales ventajas con los newsletters son:
– El interés del que lo recibe.
– Hace que los suscriptores estén informados de las últimas noticias y promociones de tu Centro.
– Aunque no es una herramienta de venta directa se influye en los suscriptores de manera indirecta. Si tienes una buena estrategia puedes tener más conversiones que en otros canales.
– No requiere de una gran inversión económica, se lo pueden permitir desde pymes hasta grandes marcas.
– Es una de las fuentes más grande de tráfico a tu web o blog.
– Es un canal ideal para fidelizar.

Desventajas:
Hay que desarrollar contenidos de calidad periódicamente. Es preferible no enviar nada a enviar contenidos de baja calidad o sin interés.

 

Publicidad en Redes Sociales

Respecto a las RRSS, lo primero que debemos hacer es elegir las que más convengan a nuestro Centro de Formación. No hay que estar en todas (sería una locura) sino en las más apropiadas. Facebook, Twitter, YouTube y Linkedin son RRSS adecuadas para nuestro sector. Hay que diseñar estrategias para cada una de ellas, diferenciando el uso que vamos a darles:

Como Canal Social de Atención al Alumno (o posible alumno), para dar respuestas a las consultas que se planteen respecto al Centro o a los Cursos.
Como soporte para la publicación de Contenidos. Mejora el engagement del alumno (compromiso, fidelización). Requieren un especialista “Community Manager”.
Como Medio Publicitario. La modalidad de publicidad depende de los formatos que permita cada red.

Facebook Ads publica publicidad estática, presentaciones o videos segmentados por perfiles de usuarios y geolocalización.
YouTube Admite Vídeos en Stream, Pre Mid y Post Roll (durante el visionado del vídeo que hemos solicitado) que se caracterizan por su carácter intrusivo, ya que aparecen cuando el usuario no desea verlos.
Linkedin son, por el momento, los más caros, pero si tu formación se dirige a otras empresas y no al alumno final, puede ser rentable, independientemente del CPC.

 

Modalidades de contratación

Veamos en el siguiente cuadro comparativo las modalidades de contratación.

El precio Fijo por Contrato, o la Tarifa Plana, según el caso, nos garantiza que el presupuesto no sufrirá cambios durante el periodo contratado. Sabemos lo que vamos a invertir.
El Pago por Muestras. El CPM es el coste por mil impresiones.
El Pago por Resultados tiene varias modalidades:

– CPC: El Coste por clic determina el importe que estamos pagando por cada clic que un usuario hace en el anuncio que hemos publicado.
CPL: Coste por Lead, o coste por formulario que ha rellanado el posible alumno con los datos necesarios para que nos pongamos en contacto con el.
CPA: Son campañas que exigen una acción por parte del usuario. Suele ser llegar a matricularse en un curso.

SEO.- Honorarios del Profesional SEO. (Hay que diferenciar a los verdaderos profesionales de los ofrecen “milagros”)
SEM.- Conviene contratar los servicios de un profesional, cuando no se conoce el medio. A ello habrá que añadir el CPC ó el CPM propios de la campaña.
Portales.- Tarifa Plana o CPL. Se contrata directamente con el portal.
Publicidad Display.- Se contrata con agencias de publicidad o plataformas de afiliación.
eMail-marketing.- Existen muchas plataformas para envíos de newsletter con diferentes precios por envíos.
Redes Sociales.- Se contratan directamente o a través de empresas especializadas que mejoran la optimización. Pueden ser por reserva de espacio con valores como 60.000€/día.

Los Centros de Formación, aplicando el buen criterio empresarial, deberíamos invertir todo el dinero que se pueda en campañas que sean rentables.

 

Conclusiones

Los medios digitales son complementarios y debemos combinarlos para alcanzar nuestros objetivos.

 

Ventajas de los portales de formación

Un portal vertical o especializado solo contiene información relacionada con su sector, en éste caso con el de la formación privada en academias y escuelas, por lo que el usuario gana en confianza y tranquilidad al saber que no se le mostrarán anuncios no solicitados. Los anuncios se muestran filtrados por temáticas, por población o por palabras clave, según elija el usuario.

El portal academias.com filtra las altas de Centros haciendo comprobaciones o solicitando justificantes, para garantizar que los resultados obtenidos en las consultas de los usuarios solo contienen  academias y escuelas legalmente constituidas. Este filtro además contribuye con la lucha contra la competencia desleal.

 

Landing page de academias.com

Los canales que permiten contactar con el Centro en tiempo real, aumentan el porcentaje de Conversión. Las solicitudes que han rellenado los posibles alumnos y que son enviadas al Centro, incluyen el “Acepto el uso de mis datos” para que se puedan incorporar a la Base de Datos del Centro y utilizarlas en futuros mailings.

Otra opción aceptada es enlazar a la landing page que el Centro indique.

 

Muchas gracias

© academias.com – 2017

Al buscar una academia, ¿Te encuentran?

No basta con estar, hay que existir.



Una de las frases más conocidas de Bill Gates es la que afirmaba que el negocio que no tuviera presencia en internet, dejaría de ser un negocio. «Habrá dos tipos de negocios en el siglo XXI: aquellos que estén en internet y aquellos que ya no existan». Actualmente no hay dudas sobre éste asunto y parece que el tiempo y la evolución le dan la razón. Pero si ya tienes presencia en internet, ahora debes preguntarte ¿mi negocio existe en internet?. 

Hoy los consumidores quieren saberlo todo sobre las marcas y quieren saberlo ya para compararlas y tomar su decisión de compra cuanto antes. Buscar en Google es la forma habitual de conseguir la información y por tanto tienes que estar ahí. Pero no solo cuando alguien busca tu nombre comercial (que en comparación ocurre pocas veces) , si no cuando buscan palabras clave relacionadas con tu academia.
Por eso no es suficiente tener una página web. Si nadie la encuentra al hacer una búsqueda relacionada con tu negocio, entonces no existes y tu negocio no intervendrá en la decisión final.

  • Antes de seguir, te recomiendo que hagas una búsqueda semántica sobre alguna temática impartida en tu Centro de Estudios, por ejemplo: academias de oposiciones en madrid. Tu web debería aparecer en la 1ª página del listado,  entre los 10 primeros resultados. Si no estás en primera página no existes a afectos de clics y visitas.
    La posición #1 tiene un promedio por encima de 36 clics por cada 100 impresiones. ¡Envidiable!. (CTR porcentaje de clics) 

¿Que puedo hacer si no estoy en 1ª página?

Si tu web no está entre las 10 primeras de los resultados, deberías actuar en dos frentes:

1º) Mejorando el posicionamiento orgánico. Optimiza tu página web con técnicas SEO (Search Engine Optimization). Es un trabajo realizado por especialistas con una inversión variable según la contrata. Sus resultados pueden tardar en llegar.

2º) Contratando una campaña de eMarketing en un Portal vertical (especializado en tu sector) y/o en un buscador (lo que se conoce como SEM Search Engine Marketing).  De ésta forma consigues posicionar tu anuncio al instante en el grupo de patrocinados. Podrás elegir entre diferentes modos de pago:
– Coste variable: por muestras (cpm), por clics (cpc), por leads o cupones (cpl)
– Coste fijo: Tarifa plana
dependiendo del buscador o del portal elegido.

Recomendación.- Comienza cuanto antes con una campaña de eMarketing  mientras trabajas con técnicas SEO el posicionamiento de tu web. Una vez alcanzado el TopTen orgánico, puedes plantearte reducir o suprimir las campañas contratadas.

Y es que no podemos ver internet como un medio gratuito. Hay que incorporarlo a nuestra lista de medios de difusión y dedicarle parte del presupuesto asignado al marketing. La inversión publicitaria está cambiando a toda velocidad y la estimación para el 2017 prevé que en España internet sea, otra vez, el medio que más crece y se coloque como el segundo en cifras absolutas, después de la televisión.

Piensa en que tu competencia ya lo está haciendo, o está a punto de hacerlo. No te quedes fuera de juego.


Cuentas con nosotros…

Nuestro trabajo como Portal Especializado consiste en conseguir que los alumnos que buscan academias como la tuya  te encuentren, te conozcan y valoren tu oferta formativa. Gracias al posicionamiento de academias.com, conseguimos que te llamen por teléfono, te envíen una solicitud, te manden un WhatApp o visiten tu web. Si ya te has decidido a contratar una campaña de eMarketing, podemos ayudarte ofreciéndote diferentes tipos de anuncios con tarifas planas desde 12 €/mes (aprox. 0,4 €/día).

Puedes consultar nuestros Planes de Anuncios y Promociones haciendo clic aquí.

 © academias.com

Más control, más fácil

Hemos actualizado el Panel de Administración para que los usuarios de los Centros registrados tengan más control sobre sus anuncios y que lo puedan hacer de una forma mucho más fácil. Ésta es una breve descripción de sus funciones, que esperamos pueda servir como Guía Rápida.

Pedimos tu colaboración para mejorarlo. Si crees que deberíamos incluir o modificar alguna sección, o has encontrado algún error, por favor deja un comentario en ésta entrada del Blog.

Vamos a acceder al Panel desde [acceso a centros registrados] de academias.com
Si aún no estás registrado puedes hacerlo desde [añadir un centro]:

00-acceso


 

La pantalla de bienvenida es un resumen de los resultados obtenidos, en tiempo real:

Panel de Administración
Nuevo Panel de Administración


 

Usuario

Editar mi perfil, situado en la esquina superior izquierda:
02-usuario


 

Menú, desde el que se accede a las secciones del Panel:03-menu


 

Mis Centros

Añadir, Editar y Borrar nuestro(s) Centro(s) de Enseñanza. Un centro se diferencia del resto por su nombre y domicilio. No puede haber dos centros con el mismo nombre y la misma dirección. Podemos dar de alta todos los centros que pertenezcan a la academia o escuela que administramos desde el panel.
04-mis-centros

 


 

Mis Anuncios

Cada Centro puede dar de alta 1 anuncio por cada temática que imparta. Un Centro que imparte Aeronáutica, Azafatas y Tripulante de Cabina de Pasajeros, dará de alta 3 anuncios. 05-mis-anuncios

Cada anuncio se encarga de publicar los cursos de una temática y sus características, a través de la tarjeta del listado y de su Microsite asociado.

06-basico ->  08-microsite

Inicialmente un anuncio se da de alta en el Plan Básico (gratuito), pero en cualquier momento se puede solicitar la mejora al Plan Destacado desde «Quiero destacar éste anuncio», que se encuentra al editarlo, en la ficha [Inserción].

14-destacado

Los anuncios Destacados se posicionan al comienzo del listado y muestran al visitante los Teléfonos, el WhatsApp del Centro y su página web. Se abren, por tanto, 3 nuevos canales de comunicación además del formulario de contacto.

destacado

Para solicitar el Plan Avanzado o el Plan ToP, puedes Contactar directamente con nosotros.


 

Cupones Recibidos

Los «cupones» son los formularios que han rellenado los visitantes solicitando información sobre uno o varios cursos y donde aportan sus datos de contacto para poder responderles. El cupón se envían desde academias.com solo al Centro anunciante que lo ha recibido; en  ningún caso a otros Centros a los que el solicitante no se ha dirigido.

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Listado de cupones

Podemos abrir el Cupón para consultarlo o imprimirlo
10-cupon

y responderlo por Formulario. Además por Teléfono y/o eMail, dependiendo del Plan al que esté acogido el anuncio.11-responder


Estadísticas

Diferentes filtros para poder analizar los resultados de nuestros anuncios, desde el inicio hasta el día actual o entre fechas.

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Facturas

Cuando se contrata un Plan Destacado,  Avanzado o ToP, se genera una facturación a la que se puede acceder en cualquier momento para consultarla, descargarla o imprimirla. Éste listado agrupa las facturas por cada Centro que tengamos dado de alta.


 

Preguntas frecuentes

Recopilación de dudas que se han respondido a los usuarios registrados sobre el funcionamiento o cualquier otro aspecto del portal academias.com. Éste hilo del Blog, será un nuevo canal por el que la sección Preguntas frecuentes se podrá enriquecer.

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Contactar

Formulario para contactar por email con academias.com, o por teléfono en el horario indicado para la atención al usuario.


 

Salir

Por motivos de seguridad es muy conveniente cerrar la sesión del Panel de Administración usando la opción Salir. No obstante el sistema cerrará la sesión automáticamente, transcurridos unos minutos sin actividad en el Panel.


 

Recuerda: Si crees que deberíamos incluir o modificar alguna sección, o has encontrado algún error, por favor deja un comentario en ésta entrada del Blog.

 

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© academias.com

 

 

Para que te vean hay que destacar

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Así ha sido en el marketing tradicional y así es en el marketing online. Si no te ven es como si no estuvieras y para que te vean dentro de un grupo hay que hacerse notar. Para eso hemos creado en academias.com los anuncios destacados ubicados al comienzo de los listados , para que se fijen en tu centro y puedas captar más alumnos. Y todo a un precio muy asequible.

Y aquí puedes ver las diferencias que hacen a los Destacados conseguir más alumnos:

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 Ahora, si quieres, puedes ver aquí nuestros Planes y Precios para destacar